Seniorzy dobrze odnajdują się na rynku usług finansowych

Rzecznik Finansowy – seniorzy – finanse Seniorzy dobrze odnajdują się na rynku usług finansowych. Dariusz Kowalski z biura Rzecznika Finansowego podkreśla, że wbrew obiegowej opinii osoby starsze są bardziej odporne na niektóre działania oszustów. Ekspert powiedział, że obronie przeciwko wyłudzeniom finansowym kluczowe są takie cechy jak ostrożność i brak pośpiechu. Ekspert dodał, że seniorzy zgłaszający się po pomoc Rzecznika Finansowego najczęściej mają problem z transakcjami płatniczymi, których nie autoryzowali. Dzieje się tak na przykład jeśli odbiorca kliknął w link wysłany w wiadomości sms albo oszust zdobył dane karty płatniczej. Dariusz Kowalski podkreślił, że w takich sytuacjach okradziony powinien poprosić o pomoc, ponieważ niejednokrotnie pieniądze udaje się odzyskać. Seniorom sprzyja wprowadzanie przepisów związanych z dostępnością. Instytucje finansowe są zobowiązywane między innymi do przedstawiania produktów finansowych w sposób bardziej zrozumiały oraz likwidowania barier architektonicznych.IAR/Informacyjna Agencja Radiowa/ #Augustyniak/w hm